EAP——与职业息息相关的心理与行为帮助

EAP——单位与员工的心理福利

EAP——单位与员工的心灵“爱抚师”

EAP——咨询师实现价值的天地

　　EAP(Employee Assistance Program)，直译为员工帮助计划，又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。它是由企事业借助EAP专业人员为员工设置的一套系统的、长期的心理福利与支持项目。EAP不仅仅是员工的一种心理福利，同时也是对决策层、管理层提供的心理福利。帮助HR处理员工关系的死角，消除可能影响员工绩效的各方面因素，进而增强组织凝聚力，精进整体工作业绩，提升企业、组织形象。

职业前景：EAP咨询师、EAP讲师，就像人力资源管理、法律顾问、形象顾问、理财顾问、培训讲师一样，是为企业、组织人文、战略、文化帮助、团训与拓展、员工个体帮助服务的。EAP执行师正在逐步取代其他人力资源管理及相关企业管理的职能，因为EAP咨询师EAP讲师、不再局限于企业及事业单位的管理专项工作，而有更为广泛的工作面和工作宽度，更有利于企事业单位的良性发展……真正成为新世纪的最时尚“金领”行业。

关于“EAP证书培训”的定位：1)它是一门新兴的职业，也是最有潜质的职业；2）提供就业的资质鉴定；3）实用性灵活，可以适应于任何单位的用人需要。

　　第一、二、三章 理论基础

　　一、职场问题

　　二、人际关系问题和沟通障碍

　　三、职业生涯发展问题

　　四、成瘾及其他问题

　　五、员工与企业关系
　　第五、六章、心理资本与人力资源管理

　　第七章、员工安全管理

　　第八章 EAP的需求评估与规划

　　一、前期资料收集

　　二、信息统计与分析

　　三、调研信息的处理

　　第九章 EAP的宣传推广

　　一、宣传的层次和结构

　　二、宣传的媒介和路径

　　第十章 EAP的咨询

　　一、心理咨询服务的平台建设

　　二、心理咨询服务的方式

　　三、心理督导服务

　　第十一章 EAP的效果评估

　　一、阶段性评估

　　二、主体性评估

　　三、评估方式

　　第十二章、EAP咨询的实操技术

　　一、EAP咨询师咨询技术

　　二、EAP谈判专家

　　三、EAP调查问卷和深度访谈及分析诊断报告

　　四、行为矫正的原理与方法

　　五、网络、电话咨询技巧

　　六、EAP之情绪管理

　　七、EAP之团队拓展

　　第十三章、 EAP的特殊应用与危机干预

　　一、危机与企业员工心理危机

　　二、员工心理危机类型与表现

　　三、EAP提供的心理危机服务

　　第十四章 、EAP咨询实操技术

　　具备下列条件之一：

　　1、对企事业单位管理咨询、员工健康管理、安全健康感兴趣、关注的心理工作者、工会、社区工作等相近专业的人员;

　　2、已获得相关专业初级证书且有两年以上相关岗位工作经验者;

　　3、大专以上或同等学历相关专业及在校生;中专、职高学历以上或同等学历相关专业有2年以上相关岗位工作经验者;

　　4、对企业、员工运营健康、心理健康感兴趣、关注并且具相应学识、基础能力的社会各界人士;

5、企业、组织HR(人力资源管理)人员。

提交资料：①彩色蓝底2寸(电子版一张); ②最高学历证或职称

（职业资格）证复印件、身份证双面复印件各一式2份。③按要求填写的标准申报表。④相关从业证明。

为对愿意在EAP平台上施展才华，实现价值的相关专业与工会、人力资源、社会工作、单位管理人员”;对企业、员工运营健康、心理健康感兴趣、关注并且具相应学识、基础能力的社会各界人士，实施EAP专业资质理论、实操培训，使其具备实施EAP项目工作的实际能力，进入企业，为企业、组织及其员工提供人文、心理关爱的高品质服务。

　　专业导师现场授课、现场点评、能量互动、实操演练，并与专业的EAP实操技术以及各种与心理健康相关的资质实操技能相匹配的心理学理论与咨询实操技术相结合，注重实用、实效、实操。中国首次以工作坊形式作职业等级培训的教学模式，创造史无前例的技能提升及咨询师自身成长双收获体验。

五、考试辅导：老师授课辅导、互动练习 案例分析 ；

具体如下：

　考试合格后，由国家人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发带有编号的CETTIC“高级企业EAP执行师”职业培训证书。根据中国《职业教育法》第八条规定，CETTIC职业培训证书与学历证书、职业资格证书一样，可以作为从业的凭证。

六、主办单位：中国员工心理健康工程EAP管理中心

七、培训实施：济南企业家联盟、济南静观心理研究中心

八、培训方式：1) 课堂讲授与沙龙练习

2) 证书考试

十、培训及证书等费用：高级企业EAP执行师 4600元/人

（含教材费、考试费、证书费）

十二、培训时间： 2013年-2014年（具体时间待定）（3天2晚）

职业培训证书样本：

相关网站：